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Rückgabe und Warenrechnung

Mit der Umsetzung der von der EU veröffentlichten Richtlinie 2011/83/EU in den meisten Fällen können Produkte, die auf domoticastore.it gekauft wurden, aus beliebigem Grund innerhalb von 14 Tagen ab Versanddatum zurückgegeben werden. Um Ihr Rückgaberecht auszuüben, müssen Sie uns (mit einer E-Mail an folgende Anschrift: info@domoticastore.it. über Ihren Entschluss informieren. Falls erforderlich, kann die Kommunikation durch Einschreibebrief mit Rückschein geschrieben werden. Der Einschreibebrief ist zu richten an: Domoticastore.it di Dyrecta Lab Srl, Via V. Simplicio 45, 70014 - Conversano (BA).

Die Waren können ohne Schäden, Brüche, Leistungsmängel oder unangemessener Leistung innerhalb die erste 14 Tage nach Empfang unbeschränkt zurückgeschickt werden. Die Kunden sollen die Versandkosten übernehmen. Die Addresse für die Rückgabe ist:

Z-Wave Europe GmbH
Antonstraße 3 D
09337 - Hohenstein Ernstthal
Germany

Die Waren sollen ohne die Bestätigung des Kundendienstes nicht zurückgeschickt werden. Wenn sie ohne die Bestätigung des Kundendienstes zurückgeschickt sind, dann wird der Antrag ungültig sein und Domoticastore wird nicht die Verantwortung für den Verbleib der Ware übernehmen. Falls die zurückgegeben Ware Schäden, Brüche, Leistungsmängel oder unangemessener Leistung zeigt, das Unternehmen behält sich ausdrücklich das Recht vor, die Rückgabe nich zu akzeptieren. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, außer den Versandkosten und Bankgebühren, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Ware bei unser Lagerhaus angekommen ist Zu diesem Zweck wird der Kunde aufgefordert, ein Bankkonto für die Rückzahlung mitzuteilen.


WARENRECHNUNG

Um eine Rechnung zu verlangen, mussen Firmenname, Adresse, Stadt und Mehrwertsteuer-Code, an unseren Mitarbeiter info@domoticastore.it zum Zeitpunkt des Kaufs mitgeteilt werden.