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DIRITTO DI RECESSO - Informazioni sulla restituzione

In applicazione delle nuove Direttive Europee del 2011/83/CE, il cliente può avvalersi del diritto di recesso del contratto d'acquisto inviando entro il termine di 14 giorni dalla data di ricevimento della merce mediante e-mail indirizzata a: info@domoticastore.it. Eventualmente la comunicazione può essere scritta mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno e dovrà essere indirizzata a: Domoticastore.it di Dyrecta Lab Srl, Via V. Simplicio 45, 70014 - Conversano (BA).

Qualora si eserciti il diritto di recesso, il cliente dovrà provvedere a sue spese alla restituzione della merce integra e non utilizzata e nella sua confezione originale sigillata entro 14 giorni all'indirizzo:

Z-Wave Europe GmbH
Antonstraße 3 D
09337 - Hohenstein Ernstthal
Germany

Qualora la merce resa dovesse risultare invendibile o incompleta, la società si riserva il diritto di non accettare la restituzione. Il rimborso della somma corrisposta avverrà entro 14 giorni dal ricevimento della merce presso il nostro magazzino e l’importo sarà restituito sul conto originale del cliente. A tal fine il Cliente è invitato a fornire le coordinate bancarie presso le quali desidera il rimborso. L'importo sarà, nel caso in cui sia riscontrata l'integrità del prodotto e della sua confezione, pari all'importo totale corrisposto dal Cliente all'atto dell'acquisto tolte le spese di spedizione sostenute. In caso di rimborsi in nessun caso verranno restituite le spese bancarie e spese di spedizione sostenute dal cliente.


FATTURAZIONE PRODOTTI

Per richiedere la fattura è necessario comunicare, al momento dell' acquisto, ragione sociale, indirizzo, città e P.Iva al nostro Staff, tramite l'indirizzo info@domoticastore.it